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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Martin Stade (Inhaber)
Therapiezentrum Neumarkt
Nürnberger Str. 48, 92318 Neumarkt i.d.OPf.
Telefon: 09181 / 531 95 95
E-Mail: kontakt@therapiezentrum-neumarkt.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles (gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browser-Kennung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Auslieferung und IT-Sicherheit). Speicherdauer: max. 30 Tage.

4. Hosting

Diese Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter betrieben. Name und Anschrift des Anbieters werden auf Anfrage schriftlich mitgeteilt.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungsverhältnisses) bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

6. Online-Terminbuchung über Terminland

Auf einzelnen Seiten verlinken wir auf unser externes Buchungssystem bei Terminland (Terminland GmbH, Wetzlar). Beim Anklicken dieses Links verlassen Sie unsere Website. Es gelten dann die Datenschutzhinweise von Terminland. Rechtsgrundlage für das Setzen des Links: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Angebot komfortabler Akut-Termine).

7. Google Maps

Wir binden Kartenmaterial des Anbieters Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Beim Aufruf der Kartenansicht wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt; Google kann dabei Ihre IP-Adresse verarbeiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an übersichtlicher Standortanzeige).

8. Google Analytics (nur mit Einwilligung) & Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als zentrale Integrationsschicht für sämtliches Tracking. Der Tag Manager selbst setzt keine Analyse-Cookies, er ermöglicht das Ausspielen anderer Tracking-Dienste – jeweils nur, wenn Sie im Cookie-Banner einwilligen.

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, um Nutzung und Reichweite unserer Website anonymisiert zu analysieren. Google Analytics setzt Cookies und verarbeitet Daten wie Ihre (gekürzte) IP-Adresse, Gerätetyp, Referrer und interagierte Inhalte.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen (Consent Mode v2). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Es kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

9. Microsoft Clarity (nur mit Einwilligung)

Mit Ihrer separaten Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA) zur Erstellung anonymisierter Heatmaps und Session-Aufzeichnungen. Damit erkennen wir, welche Inhalte tatsächlich gelesen und welche Bereiche der Website übersprungen werden. Persönliche Eingaben in Formularen werden automatisch maskiert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung im Cookie-Banner (Kategorie „Heatmaps & Session-Aufzeichnung“) wird Clarity nicht geladen. Widerruf jederzeit über die Cookie- Einstellungen möglich.

Es kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen; es gelten die EU-Standardvertragsklauseln zwischen Microsoft und uns.

10. Externe Ressourcen (Bilder, Links)

Zur Auslieferung unserer Website nutzen wir externe Ressourcen wie Pexels für ausgewählte Bilder sowie externe Referenz-Links. Beim Laden dieser Ressourcen wird Ihre IP-Adresse an die jeweiligen Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung).

11. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen und Sprachpräferenz. Analyse-Cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an kontakt@therapiezentrum-neumarkt.de.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Therapiezentrum Neumarkt

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Adresse
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92318 Neumarkt i.d. Opf.
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